Ihre Aufgaben
- Sie gestalten die Zukunft der Prozessdigitalisierung aktiv mit und setzen dabei auf moderne Technologien und innovative Softwarelösungen, um die Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern
- Sie übernehmen die Fehleranalyse im 2nd Level Support, identifizieren systematisch technische Probleme und arbeiten bei komplexen Fällen effizient mit dem Herstellersupport zusammen
- Sie sind maßgeblich an der Projektierung und Implementierung neuer Standorte beteiligt und sorgen für eine reibungslose Einführung neuer Software und Schnittstellen in unsere IT-Landschaft
- Sie überwachen die Performance und Funktionalität aller bestehenden Applikationen und Schnittstellen und stellen sicher, dass diese optimal laufen, um Störungen frühzeitig zu erkennen und zu beheben
- Sie stehen den medizinischen Fachabteilungen als IT-Berater zur Seite, unterstützen sie bei der Nutzung und Optimierung der Applikationen und tragen so zur effizienten Arbeitsweise bei
- Sie erstellen detaillierte Dokumentationen und führen Schulungen durch, um sicherzustellen, dass alle Nutzer der medizinischen Applikationen bestens informiert und geschult sind