Ihre Aufgaben
- Sie betreuen die Softwarelösung x.vianova an derzeit rund 90 Standorten und die Software ClinicCentre an einem Krankenhaus
- Sie verantworten das Management der bestehenden Software-Installationen und sorgen für deren kontinuierlichen Betrieb und Optimierung
- Sie analysieren technische Störungen im 2nd Level Support und arbeiten bei Bedarf eng mit dem Herstellersupport zusammen, um komplexe Probleme effizient zu lösen
- Sie überwachen kontinuierlich alle bestehenden Applikationen und Schnittstellen, um deren Stabilität und Leistung sicherzustellen
- Sie beraten die medizinischen Fachabteilungen kompetent und unterstützen sie bei der optimalen Nutzung der IT-Systeme